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Consolidação das Leis do Trabalho, art. 229 – Serviços de telefonia. Pausa
Consolidação das Leis do Trabalho, arts. 227 a 231 – Telefonistas
Súmula 178 TST – Telefonista de empresa que não explora serviço de telefonia
Precedente Administrativo 010 SIT – Jornada. Telefonista de mesa
Precedente Administrativo 073 SIT – Jornada. Telefonista. Telemarketing
